Soumissio
№ DOS-3353 · ocds-ec9k95-20145446

Acquisition et déploiement d'une solution de centre de contact client infonuagique pour la Ville de Laval

Approvisionnement (biens) Avis d’appel d’offres —
Donneur d'ouvrage
Ville de Laval
Statut
active
Ouverture
18 mai 2026
Clôture
13 août 2026 (87 jours)

Description

AVIS DE PUBLICATION

 

DOS-3353                Acquisition et déploiement d'une solution de centre de contact client infonuagique pour la Ville de Laval

Date limite de réception des soumissions : Jeudi 18 juin 2026 à 10 h 30

 

 

*** Veuillez noter que nos bureaux seront fermés le 18 mai 2026.

 

 

Les soumissions doivent être déposées à la réception du Service du greffe située au 3131, boulevard Saint-Martin Ouest, 4e étage, bureau 430, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 16 h 30. Elles doivent être reçues au plus tard à 10 h 30 le jour de la date limite de réception des soumissions de l’appel d’offres à défaut de quoi elles ne pourront être acceptées.

 

Les documents d’appel d’offres, ainsi que les modifications à ces documents ne peuvent être obtenues que sur le système électronique d’appel d’offres («SEAO») à l’adresse www.seao.gouv.qc.ca.

 

Les soumissions reçues seront ouvertes publiquement à 11 h le jour fixé comme date limite de réception des soumissions de l’appel d’offres, dans la salle 120 situé au rez-de-chaussée du 3131, boulevard Saint-Martin Ouest.

 


Veuillez noter que la date limite de réception des soumissions ainsi que la date d’ouverture des soumissions prévues au présent avis pourraient être reportées par la publication d’un addenda sur le SEAO. Il est de la responsabilité des soumissionnaires de faire cette vérification avant le dépôt de leur soumission.

Garantie de soumission

Documents officiels (9)

  • Devis
    Cahier des clauses administratives
    Français · 75 p. · 8 1/2 x 11 po.
  • Devis
    Document technique
    Français · 106 p. · 8 1/2 x 11 po.
  • Devis
    Bordereau de prix
    Français · 24 p. · Mixte (8 1/2 x 11 po. et 11 x 17 po.)
  • Bordereau numérique
    Bordereau de prix
    Français · 24 p.
  • Devis
    ANNEXE D1_Exigences fonctionnelles
    Français · 7 p. · 8 1/2 x 14 po.
  • Bordereau numérique
    ANNEXE D1_Exigences fonctionnelles
    Français · 7 p.
  • Devis
    ANNEXE D2_Exigences non fonctionnelles
    Français · 4 p. · 8 1/2 x 11 po.
  • Bordereau numérique
    ANNEXE D2_Exigences non fonctionnelles
    Français · 4 p.
  • Bordereau numérique
    Formulaire-Cahier des clauses administratives
    Français · 14 p.

Téléchargement via SEAO (compte gratuit requis) — ouvrir l'avis.

Addendas (12)

  1. 2026-06-02
    Addenda 1
    Amendement
  2. 2026-06-02
    Document technique_ADD1
    Amendement
  3. 2026-06-12
    Addenda 2
    Amendement
  4. 2026-06-12
    Cahier des clauses administratives_ADD2
    Amendement
  5. 2026-06-12
    Formulaires Annexes D4 et D5
    Amendement
  6. 2026-06-12
    Formulaires Annexes D4 et D5
    Amendement
  7. 2026-06-12
    Formulaire-Cahier des clauses administratives_ADD2
    Amendement
  8. 2026-06-12
    Formulaire-Cahier des clauses administratives_ADD2
    Amendement
  9. 2026-06-17
    Addenda 3
    Amendement
  10. 2026-06-19
    Addenda 4
    Amendement
  11. 2026-06-19
    Cahier des clauses administratives_ADD-4
    Amendement
  12. 2026-06-19
    Document technique_ADD-4
    Amendement

Codes UNSPSC

43230000432323034323230043231501

Historique (6)

  1. 18 mai 2026
    tenderUpdate
    tenderUpdate — Acquisition et déploiement d'une solution de centre de contact client infonuagique pour la Ville de Laval
  2. 18 mai 2026
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  3. 18 mai 2026
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  4. 18 mai 2026
    tenderUpdate
    tenderUpdate — Acquisition et déploiement d'une solution de centre de contact client infonuagique pour la Ville de Laval
  5. 18 mai 2026
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    tenderUpdate — Acquisition et déploiement d'une solution de centre de contact client infonuagique pour la Ville de Laval
  6. 18 mai 2026
    tenderUpdate
    tenderUpdate — Acquisition et déploiement d'une solution de centre de contact client infonuagique pour la Ville de Laval

Donneur d'ouvrage

Ville de Laval
Contact responsable
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