Service d’opération, d’entretien et de gestion d’actifs de l’Institut Universitaire de Gériatrie de Montréal

Critère #1 : Opération de centrales thermique et gestion de conditions ambiantes

Le soumissionnaire doit démontrer son expérience d’opération de centrale thermique de type similaire à celles décrites dans le DEVIS et sa capacité à remplir le mandat proposé.

Les éléments suivants seront particulièrement considérés dans l’évaluation de ce critère et devront tenir sur un maximum de 10 pages.

·       Décrire l’expérience dans l'opération de centrales thermiques d'envergures similaires ou plus grandes

·       Décrire la capacité de votre entreprise à remplir le devis

·       Démontrer les connaissances de systèmes de gestion du bâtiment que votre entreprise a dû prendre en charge ou mettre en place.

·       Démontrer la connaissance des systèmes de gestion du bâtiment et de l’expertise développée dans l’optimisation de l’utilisation de ces systèmes à court et long terme.

·       Présenter votre méthode de suivi des conditions ambiantes avec les BMS décrits dans le DEVIS;

·       Proposer une approche éprouvée pour améliorer les conditions ambiantes et comment faire le suivi de celles-ci.

·       Présenter des exemples de mandats de gestion de centrale thermique que votre entreprise a réaliser. Préciser les particularités de chacune et indiquer les éléments de ces mandats qui peuvent s’appliquer au mandat proposé.

·       Démontrer les éléments qui forment la base de la relation de confiance entre le PRESTATAIRE DE SERVICE et l’ORGANISME PUBLIC. Décrivez ces éléments et les actions qui doivent s’y rattacher de la part des deux parties pour que la relation soit positive pour les deux.

 Critère #2 : Expérience dans le domaine de l’entretien préventif

Le soumissionnaire doit démontrer son expérience de gestion de programme d’entretien préventif dans des centrales thermique de type similaire à celles décrites dans le DEVIS, sa capacité à remplir le mandat proposé et les efforts qu’il entend mettre à exécution pour réaliser le mandat.

Les éléments suivants seront particulièrement considérés dans l’évaluation de ce critère et devront tenir sur un maximum de 6 pages.

·       Décrire des mandats réalisés d’entretien de système de ventilation (CVCA);

·       Présenter votre expérience dans des mandats d’entretien de réfrigérateurs et congélateurs de type biomédical;

·       Décrire des programmes d’entretien préventifs que vous avez mis en place et les justifications pour les éléments qui le compose;

·       Décrire le programme d’entretien préventifs que vous suggérez dans le cadre du mandat proposé;

·       Décrire les mandats d’entretien correctif (réparations et pannes) que vous avez réalisé dans un hôpital;

·       Démontrer votre utilisation d’un logiciel de gestion de bâtiment (GMAO), de la compilation des données et de l’utilisation de ces données pour améliorer l’entretien.

Critère #3 : Expérience de gestion des travaux d’entretien préventif et généraux dans une centrale thermique

Le soumissionnaire doit démontrer son expérience d’opération de centrale thermique de type similaire à celles décrites dans le DEVIS, sa capacité à remplir le mandat proposé et les efforts qu’il entend mettre à exécution pour réaliser le mandat.

Les éléments suivants seront particulièrement considérés dans l’évaluation de ce critère et devront tenir sur un maximum de 5 pages.

·       Présenter la méthode de planification des travaux et de suivi des travaux que vous suggérez utiliser et ses avantages.

·       Proposer une méthode pour gérer les modifications, ajouts et retraits d'actifs;

·       Proposer une méthode pour effectuer le suivi mensuel et annuel

·       Présenter votre méthode pour gérer les cibles des indicateurs de performance pour l'entretien;

·       Présenter un ou des projets d’implantation d’indicateurs de performance avec les justificatifs reliés aux exigences du DEVIS. Indiquer celui qui selon vous est le mieux adapté au mandat.

 Critère #4 : Expérience reliée aux projets d’améliorations

Le soumissionnaire doit démontrer son expérience et ce qu’il propose de faire lors de ces projets d’amélioration. L’ORGANISME PUBLIC entend réaliser ces projets avec l’aide du PRESTATAIRE DE SERVICE.

Les éléments suivants seront particulièrement considérés dans l’évaluation de ce critère et devront tenir sur un maximum de 10 pages.

·       Présenter des exemples de mise en service de bâtiment;

·       Présenter des exemple(s) d’accompagnement de clients dans le domaine hospitalier vers la carboneutralité;

·       Présenter une ou des études sur la carboneutralité et les programmes envisagés pour atteindre cette cible;

·       Présenter des exemples d’étude de sécurité, équipements sous-pression avec leurs enjeux;

·       Présenter des études d'amélioration de performance énergétique que vous avez réalisé et décrire les impacts;

·       Présenter une étude sur les ancrages préférablement pour les systèmes de ventilations;

·       Démontrer la connaissance des lois, règlements et normes du secteur de la santé, au Québec de votre équipe technique et de votre entreprise;

·       Présenter votre politique de développement durable;    

·       Décrire la méthode d’implantation que vous préconiser pour l’implantation d’un logiciel GMAO et les défis à surmonter.

Critère #5 : Gestion des ressources humaines

Le soumissionnaire doit démontrer la qualité des ressources impliqués et la maîtrise de la gestion des ressources impliquées dans la réalisation de ce mandat.

Les éléments suivants seront particulièrement considérés dans l’évaluation de ce critère et devront tenir sur un maximum de 5 pages.

·       Démontrer l’expérience de l’équipe technique qui sera assignée au mandat dans le domaine hospitalier et autre (mettre les CV en annexe);

·       Décrire le plan de relève que votre entreprise a en place pour maintenir un niveau de service optimal malgré les dérangements que peuvent occasionner les départs, maladies et autres aléas.

·       Présenter le programme de santé sécurité de votre entreprise et les éléments particuliers qui favorise le travail dans un milieu hospitalier;

·       Présenter le programme de formation professionnelle qui permet à vos employés de maintenir leurs connaissances à jour et leurs habitudes de travail sécuritaires.

·       Décrire les moyens utilisés pour maintenir en place les ressources proposées pour la réalisation de ce mandat.