Soumissio
№ S210028098 · ocds-ec9k95-20078215

Services de soutien et de gestion bureautique

Services de nature technique Avis d’appel d’offres —
Donneur d'ouvrage
Ministère des Finances
Statut
complete
Ouverture
17 juin 2025
Clôture
17 juil. 2025 (29 jours)
Soumissionnaires
21

Description

Le mandat se situe dans le domaine des technologies de l’information au niveau du soutien et de l’assistance aux utilisateurs et de la gestion d’un parc bureautique, plus précisément : les services de soutien et d’assistance aux utilisateurs de niveau 1 et 2, la gestion des postes et des logiciels, de la téléphonie mobile, de l’automatisation ainsi que de l’amélioration et de la coordination des opérations d’un centre de services.

Le mandat est de type exécution sur demande. Le MFQ souhaite, pour une période de trois (3) années, retenir les services de maximum de trois (3) prestataires de services afin de lui permettre d’avoir accès à un bassin d’expertise lorsque des besoins se présenteront.

Le prestataire de services devra proposer des profils ayant des expertises et des expériences de réalisation afin de répondre aux différents besoins et travaux à réaliser.

Plus précisément, les profils de ressources recherchés sont les suivants:

  • Profil 1 - Conseiller technique en soutien et assistance aux utilisateurs – Niveau 1
  • Profil 2 - Conseiller technique en soutien et assistance aux utilisateurs – Niveau 2
  • Profil 3 - Conseiller technique en gestion des postes et automatisation
  • Profil 4 - Conseiller technique en gestion des mobiles, téléphonie et logiciels spécialisés

Conditions

Conditions d’admissibilité (3)
  • L’organisme public se réserve le droit de rejeter la soumission d’un soumissionnaire qui, dans les deux (2) années précédant l’ouverture des soumissions, a:
    • Fait l’objet d’une évaluation de rendement insatisfaisant de la part de l’organisme public;
    • Omis de donner suite à une soumission ou un contrat; ou
    • Fait l’objet d’une résiliation de contrat en raison de son défaut d’en respecter les conditions.
  • L’offre doit être présentée par un fournisseur ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables.
  • Le fournisseur doit déposer avec sa soumission une attestation valide délivrée par Revenu Québec relative à ses obligations fiscales.
Autres conditions (3)
  • Autres conditions

    - Le prestataire de services doit présenter avec sa soumission la « Déclaration concernant les activités de lobbyisme exercées auprès de l’organisme public relativement à l’appel d’offres » jointe en annexe dûment remplie et signée par une personne autorisée. Ce formulaire doit être celui du ministre ou contenir les mêmes dispositions;

    - Le prestataire de services ne doit pas être inscrit au registre des entreprises non admissibles aux contrats publics (RENA) ou, s’il est inscrit, sa période d’inadmissibilité aux contrats publics doit être terminée;

    - Le prestataire de services doit présenter avec sa soumission l’un des documents exigés à l’article 1.5. du CCAG (Preuve de conformité des entreprises au processus de francisation) ou une lettre confirmant qu’il a moins de vingt-cinq (25) employés;

    - Le prestataire de services doit, à la date du dépôt de sa soumission, détenir l'autorisation de contracter délivrée par l’Autorité des marchés publics.

  • Conditions de conformité

    Voir l'article 1.11. du CCAG.

  • Sommaire des critères de sélection

    Ne sapplique pas.

Information supplémentaire

Liste de 3 prestataires de services retenus. Rang 1: Progression3 Inc. (contrat S210028140) Rang 2 : Octosafes Inc. (contrat S210028141) Rang 3: Brokou Inc. (contrat S210028142)

Documents officiels (2)

  • Devis
    CCAG_TI_Document_standard
    Français · 17 p. · 8 1/2 x 11 po.
  • Devis
    CCDE_S210028098
    Français · 70 p. · 8 1/2 x 11 po.

Téléchargement via SEAO (compte gratuit requis) — ouvrir l'avis.

Addendas (1)

  1. 2025-06-25
    Addenda 1
    Questions/Réponses

Soumissionnaires (21)

  • COSIOR INC. · FO-1144234144
  • GROUPE TECHNOLOGIES THIAGUI · FO-1176809375
  • Exposant 3 · FO-1172867666
  • ACSEE · FO-3377940880
  • 9152-2458 QUÉBEC INC. · FO-1162788013
  • COMPUGEN INC. · FO-1149538739
  • TECHNOCONSEIL (TC) INC. · FO-1161451621
  • Services Conseils MYKAD Inc. · FO-1175166025
  • TECHNOLOGIES KURIOS-IT INC. · FO-1168183672
  • BROKOU INC. · FO-1178007887
  • CAP2SEC INC. (CAPTOSEC INC.) · FO-1172812027
  • ITI PLACEMENT DE RESSOURCES INC. · FO-1174694340
  • RANDSTAD INTÉRIM INC. · FO-1147091616
  • PROGRESSION 3 INC. · FO-1160345642
  • OPTISIGMA INC. · FO-1173912867
  • OCTOSAFES INC. · FO-1173157216
  • CyberNova Solutions · FO-2280989205
  • Leloir Inc. · FO-1174948852
  • TECHNOLOGIES RUNES INC. · FO-1164430176
  • Etoman Technologies Inc. · FO-1177021020
  • EXTIA CONSEIL CANADA INC · FO-1176698331

Codes UNSPSC

8111230081111811

Donneur d'ouvrage

Ministère des Finances
390, boulevard Charest Est, 2e étage Québec QC CAN G1R3H4
https://www.finances.gouv.qc.ca
Contact responsable
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